Nutzungsbedingungen

CLUNIQ · Fassung vom 24. Oktober 2026

Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung des CLUNIQ-Kontos und unserer digitalen Angebote. Für CLUNIQ Social und die Verbindung zu Instagram und Facebook gelten zusätzlich die besonderen Regelungen in Abschnitt 7.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist die CLUNIQ GbR, vertreten durch Julian Brink und Fabian Brink, Berliner Str. 22, 90579 Langenzenn, Deutschland. Sie erreichen uns unter info@cluniq.de und telefonisch unter +49 9101 4019913.

Diese Bedingungen gelten, soweit sie wirksam vereinbart wurden, für das CLUNIQ-Konto sowie die jeweils freigeschalteten digitalen Leistungen von CLUNIQ Manager, CLUNIQ Social, Vereinsweb und Legendwall. Für Warenlieferungen, insbesondere Teamwear, und gesonderte Werkleistungen gelten die dafür vereinbarten Vertragsbedingungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Mit der bloßen Veröffentlichung dieser Fassung werden bestehende Verträge nicht automatisch geändert.

2. Konto, Vereinszuordnung und Berechtigungen

Nutzer müssen zutreffende Angaben machen und dürfen einen Verein oder eine andere Organisation nur vertreten, wenn sie dazu berechtigt sind. Die Vereinsverwaltung vergibt Rollen und hält Zugriffsrechte aktuell, insbesondere wenn Personen ihre Aufgabe beenden.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzen Sie die vorgesehenen persönlichen Konten statt gemeinsam verwendeter Anmeldedaten. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sichern Sie Ihr Konto und informieren Sie uns unter support@cluniq.de.

Eine Vereinsrolle oder eine Freigabe zur Veröffentlichung berechtigt nicht automatisch dazu, kostenpflichtige Verträge abzuschließen. Dafür sind die Vertrags- und Buchungsberechtigungen maßgeblich.

3. Leistungsumfang und Nutzungsrecht

Welche Funktionen, Speichergrenzen und Leistungen zur Verfügung stehen, richtet sich nach der gebuchten oder ausdrücklich freigeschalteten Leistung. Vorschauen und angekündigte Funktionen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies vereinbart ist.

Für die Dauer der jeweiligen Nutzungsberechtigung dürfen Sie die bereitgestellten Funktionen bestimmungsgemäß für Ihren Verein oder Ihre Organisation verwenden. Rechte an der Software, unseren Marken und unseren eigenen Vorlagen werden dadurch nicht übertragen. Für Vorlagen, Schriften, Bilder oder andere Inhalte Dritter gelten zusätzlich die jeweils ausgewiesenen Lizenzbedingungen.

Der Betrieb erfolgt als Online-Dienst. Vereinbarte Verfügbarkeiten und gesetzliche Ansprüche bleiben maßgeblich; diese Bedingungen begründen keine darüber hinausgehende Zusage eines unterbrechungsfreien Betriebs.

4. Eigene Inhalte und Rechte Dritter

Die Rechte an Ihren eigenen Inhalten verbleiben bei Ihnen beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Sie gestatten uns, die Inhalte im für die beauftragten Funktionen erforderlichen Umfang zu speichern, technisch zu bearbeiten, darzustellen und an die von Ihnen ausgewählten Empfänger oder Plattformen zu übermitteln. Dazu gehören beispielsweise die Anpassung der Bildgröße und die Erstellung einer Veröffentlichungsdatei.

Diese Berechtigung ist auf die Leistungserbringung beschränkt und umfasst keine eigenständige Werbenutzung Ihrer Inhalte durch CLUNIQ. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine zulässige Sicherung von Nachweisen bleiben unberührt.

Prüfen Sie vor dem Hochladen und Veröffentlichen insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte sowie die Rechtsgrundlage für personenbezogene Daten. Soweit Einwilligungen erforderlich sind, etwa für bestimmte Personenaufnahmen, müssen diese vorliegen. Bei Bildern von Kindern und Jugendlichen ist besondere Sorgfalt erforderlich.

5. Zulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, die Verletzung von Rechten Dritter, Schadsoftware, unbefugte Zugriffsversuche, das Umgehen von Berechtigungen oder Schutzmaßnahmen und die missbräuchliche Nutzung zum Versand unerwünschter Masseninhalte.

Nutzen Sie Schnittstellen und Automatisierungen im Rahmen der dafür vorgesehenen Funktionen und Berechtigungen. Unangemessene Belastungen oder Eingriffe in die Verfügbarkeit und Sicherheit des Dienstes sind zu unterlassen.

6. Vereinsdaten und Datenschutz

Für personenbezogene Daten, die ein Verein oder eine andere Organisation für eigene Zwecke mit CLUNIQ verarbeitet, ist grundsätzlich diese Organisation verantwortlich. Soweit wir als Auftragsverarbeiter tätig werden, ist hierfür ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Die Verantwortlichkeit für unsere eigene Konto-, Vertrags- und Sicherheitsverwaltung bleibt davon getrennt.

Übertragen Sie nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten und beachten Sie die Zugriffsrechte innerhalb Ihres Vereins. Informationen zu Empfängern, Speicherfristen und Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Besondere Bedingungen für CLUNIQ Social

7.1 Bildbeiträge und verbundene Plattformen

CLUNIQ Social unterstützt im aktuellen Leistungsumfang das Erstellen und Planen einzelner Bildbeiträge aus Vorlagen oder eigenen Bildern sowie deren Veröffentlichung im Instagram-Feed und auf verbundenen Facebook-Seiten. Beiträge einer Reihe werden einzeln vorbereitet und freigegeben. Maßgeblich bleiben die für Ihren Zugang tatsächlich freigeschalteten Funktionen.

Die Anbindung erfolgt über die Meta-App CLUNIQ Social. Meta stellt Instagram, Facebook und die zugehörigen Schnittstellen eigenständig bereit. Durch die Verbindung wird CLUNIQ nicht Betreiber Ihres Meta-Kontos; die Nutzungsbedingungen und Richtlinien der jeweiligen Plattform gelten zusätzlich für deren Nutzung.

7.2 Konten verbinden und Berechtigungen erteilen

Verbinden Sie ausschließlich Konten und Seiten, die Sie für den jeweiligen Verein verwalten dürfen. Die Vereinsverwaltung startet die Verbindung in SOCIAL unter „Team & Kanäle“, bestätigt die angefragten Berechtigungen bei Meta und wählt anschließend die gewünschten Kanäle aus. Zugangsdaten zu Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto werden nicht in CLUNIQ eingegeben.

Für den verwendeten Instagram-Zugang über Facebook Login ist ein professionelles Instagram-Konto mit verknüpfter Facebook-Seite erforderlich. Facebook-Seiten können auch ohne Instagram verbunden werden. Die Kontoeinstellungen und erforderlichen Plattformberechtigungen müssen während der Nutzung geeignet und gültig bleiben.

7.3 Freigabe, Termin und Inhalt

Prüfen Sie vor der Freigabe das angezeigte Bild, den Beitragstext, den Zielkanal sowie Termin und Zeitzone. Die Freigabe bezieht sich auf einen festen Veröffentlichungsstand. Instagram und Facebook werden getrennt freigegeben und eingeplant.

Spätere Änderungen im Beitragseditor ändern einen bereits freigegebenen Veröffentlichungsstand nicht automatisch. Für eine Änderung nehmen Sie die Freigabe zurück, aktualisieren den Stand und geben ihn erneut frei. Eine laufende oder bereits an Meta übergebene Veröffentlichung lässt sich unter Umständen nicht mehr aufhalten.

7.4 Plattformabhängigkeit und Fehler

Meta kann Berechtigungen entziehen, Anfragen begrenzen, Konten sperren oder Schnittstellen ändern. Auch Übertragungs- und Verarbeitungsstörungen können Veröffentlichungen verzögern oder verhindern. Beachten Sie deshalb die Statusanzeigen und Fehlermeldungen in der Planung.

Bei einer unklaren Antwort kann ein Beitrag bereits auf der Plattform erschienen sein. SOCIAL hält solche Aufträge zur Prüfung an, statt sie automatisch erneut zu senden. Prüfen Sie den betroffenen Kanal, bevor Sie einen Ersatzbeitrag veranlassen.

Eine minutengenaue Veröffentlichung oder ein bestimmter Reichweiten- oder Werbeerfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Unsere vertraglichen Pflichten sowie gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen.

7.5 Verbindung trennen und Daten löschen lassen

Die Vereinsverwaltung kann die Kanalverbindung in „Team & Kanäle“ trennen. Dadurch wird das aktive Zugriffstoken in CLUNIQ entfernt. Bereits übermittelte Veröffentlichungsanfragen können dadurch nicht rückgängig gemacht werden.

Das Trennen ist keine vollständige Löschung Ihrer Beiträge, Ihres Kontos oder aller Verbindungsnachweise. Für die Löschung personenbezogener Daten und ergänzende Schritte bei Meta folgen Sie bitte unserer Anleitung zur Datenlöschung. Bereits veröffentlichte Beiträge verwalten und löschen Sie auf der jeweiligen Plattform.

8. Schutzmaßnahmen und Einschränkungen

Bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige oder sicherheitsgefährdende Nutzung können wir betroffene Inhalte oder Zugänge im erforderlichen und verhältnismäßigen Umfang vorübergehend einschränken. Soweit möglich und zumutbar, informieren wir die betroffene Person über den Grund und geben Gelegenheit zur Abhilfe. Dringende Gefahren oder gesetzliche Vorgaben können ein sofortiges Handeln erfordern.

Dauerhafte Beendigungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen und den gesetzlichen Vorschriften. Einwände und Fragen können Sie an support@cluniq.de richten.

9. Ende der Nutzung und Änderungen

Vertragslaufzeit und Kündigung richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung und den AGB. Die Trennung eines Meta-Kanals kündigt keinen CLUNIQ-Vertrag und beendet kein Meta-Konto.

Sichern Sie benötigte Inhalte rechtzeitig vor dem Ende Ihres Zugangs über die verfügbaren Funktionen. Die weitere Aufbewahrung und Löschung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, unserer Datenschutzerklärung und gesetzlichen Pflichten.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gelten für bestehende Verträge nur nach Maßgabe einer wirksamen Vereinbarung oder einer gesetzlichen Grundlage. Das Einstellen einer neuen Fassung auf dieser Website ersetzt eine erforderliche Vertragsänderung nicht.