Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 10. September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Brink Solutions, Inhaber Julian Brink, Berliner Str. 22, 90579 Langenzenn (nachfolgend „wir“) und dem Kunden über die unter der Marke CLUNIQ angebotenen Leistungen.

(2) Kunde kann ein Verein, eine sonstige Körperschaft, ein Unternehmer (§ 14 BGB) oder ein Verbraucher (§ 13 BGB) sein. Für Verbraucher gelten zusätzlich die Regelungen in § 13 (Widerrufsrecht).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf unseren Seiten ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit dem Anlegen eines Kontos entsteht ein unentgeltliches Nutzungsverhältnis. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde einen Tarif ausdrücklich bucht und wir die Buchung bestätigen.

(3) Nach der Registrierung senden wir eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse. Eine Anmeldung ist erst nach Bestätigung möglich.

(4) Einen Tarif buchen darf nur, wer im Konto als Eigentümer hinterlegt ist. Wer den Verein lediglich verwaltet, kann ihn nicht finanziell binden.

§ 3 Leistungen

(1) Manager ist eine Software zur Vereinsverwaltung, die wir als Dienst über das Internet bereitstellen (Software as a Service). Der Kunde erhält keine Kopie der Software; sie läuft auf unseren Servern.

(2) Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Die Tarife und ihre Grenzen (Mitgliederzahl, Cloud-Speicher, enthaltene Funktionen) sind auf unseren Seiten beschrieben und zum Zeitpunkt der Buchung maßgeblich.

(3) Teamwear, Vereinsweb, Social und Legendwall sind eigenständige Angebote. Sie werden gesondert vereinbart; für Warenlieferungen und Werkleistungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Angebots. Ein Vertrag über eines dieser Angebote verpflichtet nicht zur Buchung eines anderen.

(4) Wir entwickeln die Software fortlaufend weiter. Funktionen können hinzukommen, verändert oder ersetzt werden, solange der vertraglich geschuldete Umfang nicht wesentlich eingeschränkt wird. Wird er wesentlich eingeschränkt, kann der Kunde den Vertrag zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

§ 4 Testphase

(1) Jeder Verein kann die Testphase des Managers einmal starten. Sie dauert 30 Tage, ist unentgeltlich und erfordert keine Zahlungsdaten.

(2) Die Testphase endet automatisch. Sie geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über; dafür ist eine ausdrückliche Buchung nötig.

(3) Nach Ablauf ohne Buchung bleiben die Daten zunächst gespeichert, der Zugriff wird jedoch eingeschränkt. § 12 gilt entsprechend.

§ 5 Preise, Abrechnungszeiträume und Umsatzsteuer

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unseren Seiten angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zur Wahl stehen drei Abrechnungszeiträume: monatlich, jährlich und zweijährlich. Der jeweilige Preis ist im Voraus für den gesamten Zeitraum fällig.

(3) Der bei Buchung geltende Preis bleibt für die gesamte gebuchte Laufzeit unverändert, auch wenn wir unsere Preise zwischenzeitlich ändern.

(4) Preisänderungen für Folgezeiträume teilen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Beim Monatsabo kann der Kunde bis zum Wirksamwerden kündigen; widerspricht er nicht und kündigt er nicht, gilt der neue Preis ab dem folgenden Monat.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Wichtigste in zwei Sätzen

Das Monatsabo läuft weiter, bis es gekündigt wird — jederzeit zum Ende des laufenden Monats. Das Jahres- und das Zweijahresabo verlängern sich nicht automatisch: Sie enden mit Ablauf der gebuchten Laufzeit, ohne dass gekündigt werden muss.

(1) Die Laufzeit beginnt mit der Bestätigung der Buchung.

(2) Monatsabo: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, solange nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich.

(3) Jahresabo und Zweijahresabo: Die Laufzeit beträgt zwölf beziehungsweise vierundzwanzig Monate. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt; einer Kündigung bedarf es nicht. Wer weiter nutzen möchte, bucht vor oder nach Ablauf erneut.

(4) Eine Kündigung kann jederzeit im Konto unter „Abo“ über die dafür vorgesehene Schaltfläche erklärt werden (§ 312 k BGB) oder formlos in Textform an support@cluniq.de.

(5) Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Bis dahin bleibt der Zugang vollständig bestehen. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Zeit erfolgt nicht, soweit nicht § 13 oder zwingendes Recht etwas anderes vorsehen.

(6) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit einem nicht unerheblichen Betrag in Verzug ist oder wiederholt gegen § 8 verstößt.

§ 7 Zahlung und Verzug

(1) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande abgewickelt. Es gelten die dort angebotenen Zahlarten. Zahlungsdaten werden bei Mollie verarbeitet, nicht bei uns gespeichert.

(2) Rechnungen stellen wir elektronisch bereit. Der Kunde stimmt der elektronischen Rechnungsstellung zu.

(3) Kommt der Kunde in Verzug, können wir nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist den Zugang sperren. Die Pflicht zur Zahlung bleibt bestehen. Die Daten des Kunden bleiben während einer Sperre erhalten; § 12 bleibt unberührt.

§ 8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und gibt sie nicht weiter. Er informiert uns unverzüglich, wenn er den Verdacht hat, dass Unbefugte Zugang erlangt haben.

(2) Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte und Daten verantwortlich. Er stellt sicher, dass er berechtigt ist, personenbezogene Daten seiner Mitglieder zu verarbeiten und uns zur Verarbeitung zu überlassen.

(3) Der Kunde nutzt die Software nicht rechtswidrig, insbesondere nicht zum Versand unerwünschter Werbung und nicht zur Verarbeitung von Daten, für die keine Rechtsgrundlage besteht.

(4) Verletzt der Kunde diese Pflichten und werden wir deshalb von Dritten in Anspruch genommen, stellt er uns von berechtigten Ansprüchen frei.

§ 9 Verfügbarkeit

(1) Wir betreiben die Software mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns und streben eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an, gemessen am Zugang zur Anwendung, ausgenommen angekündigte Wartung.

(2) Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an und legen sie in nutzungsarme Zeiten. Kurzzeitige Unterbrechungen zur Fehlerbehebung sind zulässig.

(3) Nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen Störungen des Internets, höhere Gewalt und Ausfälle beim Kunden.

§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Verarbeitet der Kunde mit CLUNIQ personenbezogene Daten seiner Mitglieder, ist er dafür der Verantwortliche im Sinne der DSGVO; wir handeln als Auftragsverarbeiter.

(2) Über die Verarbeitung schließen wir mit dem Kunden einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Er ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses und wird dem Kunden vor Beginn der Verarbeitung zur Verfügung gestellt.

(3) Wie wir Daten für eigene Zwecke verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software vertragsgemäß zu nutzen. Ein Recht am Quellcode wird nicht eingeräumt.

(2) An den Daten und Inhalten des Kunden erwerben wir keine Rechte. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um den Vertrag zu erfüllen.

§ 12 Vertragsende, Datenexport und Löschung

(1) Der Kunde kann seine Daten jederzeit und auch nach Vertragsende für 30 Tage in einem gängigen Format exportieren.

(2) Nach Ablauf dieser Frist löschen wir die Daten des Kunden, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre auf und sperren sie für jede andere Verwendung.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brink Solutions, Julian Brink, Berliner Str. 22, 90579 Langenzenn, E-Mail support@cluniq.de, Telefon +49 9101 4019913) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An Brink Solutions, Julian Brink, Berliner Str. 22, 90579 Langenzenn, E-Mail: support@cluniq.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Das Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Vereine und Unternehmer haben kein Widerrufsrecht. Ein nicht eingetragener Verein kann im Einzelfall Verbraucher sein; im Zweifel gewähren wir den Widerruf.

§ 14 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf das im betroffenen Vertragsjahr gezahlte Entgelt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Wir sichern die Daten regelmäßig. Der Kunde bleibt jedoch für eigene Sicherungen verantwortlich, soweit ihm dies zumutbar ist; § 12 Abs. 1 gibt ihm die Mittel dazu.

§ 15 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies wegen einer geänderten Rechtslage, einer Rechtsprechungsänderung oder einer Änderung unserer Leistungen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Die Änderung teilen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gilt die Änderung als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widerspricht er, können beide Seiten zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

(4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Stand: 10. September 2026 · Fragen: support@cluniq.de